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l 負責密封現場安裝指導,現場服務時間原則上為3人日,包括對操作維護人員的培訓。對于因拖延或處理自身質量問題,則免費服務時間自動延長,直至問題解決。
l 對密封的售后技術服務、使用與維修技術咨詢提供良好的保證,確保技術服務與維修的支持部門在接到客戶電話(傳真)后2小時內對提出的問題給予答復(電話或傳真),直到解決問題。需要時將派專人在48小時內到客戶所在地解決。
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